מכון שי מסייע לארגונים לקדם את יעדיהם על ידי בניה, הטמעה והפעלה של תכניות סיוע לעובדים ולמנהלים.

באמצעות צוות מקצועי המונה 400 מטפלים, פסיכולוגים ויועצים מנוסים, מלווה המכון חברות וארגונים ומספק טיפולים פסיכולוגיים לעובדים מותאמים לצרכיהם, ליעדיהם ולאופיים. מאז הקמתו בשנת 2008, סיפק צוות המכון שירותים לשורה של ארגונים מובילים ביניהם משרד הביטחון, בזק, יס, מקורות, ההסתדרות הרפואית, בנק הפועלים ותגלית.

על מנת לאפשר טיפול יעיל הן באתגרים המקצועיים והן באתגרים האישיים הניצבים בפני העובדים והמנהלים, מכילות תכניות הסיוע של מכון שי מגוון שירותים מקצועיים:

• ייעוץ ותמיכה לעובדים – הפעלת מוקד טלפוני וטיפולים אישיים וקבוצתיים
• ליווי ממוקד למנהלים – שיפור ההתמודדות עם האתגרים בסביבת העבודה המודרנית
• הרצאות, סדנאות וימי עיון – פעילויות ממוקדות נושא או יחידה עסקית
• ניהול משברים וסיוע בחירום – החל מייעוץ ועד להקניית כלים להתמודדות עם משברים

באמצעות טיפול שוטף במשברים והקניית כלים להתמודדות עתידית, תוך התאמה לכל החתכים הארגוניים עד לרמת עובד הבודד, תורמות תכניות הסיוע לשיפור היעילות הארגונית, למיקסום המשאבים הקיימים ובסופו של דבר, להגדלת הרווחיות.

על מנת להבטיח עמידה בסטנדרטים הטיפוליים הגבוהים ביותר, פועל צוות מכון שי תחת פיקוחה של מנהלת קלינית. הליווי המקצועי לו זוכים היועצים והמטפלים כולל ייעוץ וביקורת סדירים, הדרכות שוטפות והתמחויות מקצועיות.

בראשית ההתקשרות עם כל ארגון, בוחן הצוות הקליני את צרכיו ומתאים לו את תמהיל השירותים הנכון ביותר עבורו. מגוון השירותים (ובפרט השירותים הרגשיים), מתבצעים במקום העבודה, בקליניקות פרטיות או בביתו של העובד, בהתאם לדרישות הארגון ולאופי השירות.